O empowerment é o caminho para promover o engagement!
É o caminho porque promove uma maior autonomia de trabalho, coaching, feedback sobre o desempenho, oportunidades de evolução, variedade de tarefas, responsabilidade e liderança transformacional. Fatores que desencadeiam o engagement!
A solução não está em envolver os indivíduos para fomentar o empowerment, mas em implementar o empowerment para fomentar o engagement.
O empowerment aumenta a capacidade de resposta e cria motivação intrínseca para um maior envolvimento com o trabalho.
O indivíduo, como fator mais valioso de uma organização, deve ser um agente ativo, deve acreditar em si, deve ter valores que se relacionem com os da organização, estar satisfeito e tal só é possível ao gerar-se um comprometimento com o trabalho, ou seja, engagement.
Mas como se desenrola o processo?
Por onde devemos começar?
Porquê?...
Viviana Costa
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