OS SEUS COLABORADORES QUEREM MUDAR,
SÓ NÃO SABEM COMO.
O segredo da mudança está no estabelecimento de metas de curto prazo e da rápida visualização de resultados. As organizações ambicionam mudanças nos comportamentos, mas essas demoram muito tempo: ERRADO. Os comportamentos são a única parte da sua organização que podem mudar já hoje.
O principal erro das organizações é quererem mudar os resultados já e os comportamentos depois. Acabam por não conseguir nem uma coisa nem outra.
Comece pelos comportamentos. Os resultados seguir-se-ão naturalmente.
Agentes de Mudança
Todas as Pessoas possuem o poder de influenciar e mobilizar os outros mesmo que não tenham a consciência desse poder.
Existem líderes informais em todas as organizações cujos comportamentos e atitudes são mimetizados pelos outros. Os responsáveis de RH do século XXI definem o modelo a seguir (Role Model) alinhado com os valores da organização e que propaguem a sua estratégia no Shop Floor numa base diária.
Eles são uma extensão do seu departamento.
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