SHOP FLOOR CONTROL
Uma boa execução pode salvar um plano medíocre mas uma má execução destrói o melhor dos planos.
Por isso, tudo o que fazemos é a pensar em quem o vai executar.
Foco no operador significa que tudo o que a organização pensa, pensa primeiro nas condições para um desempenho extraordinário. E isto só é possível se antes de colocarmos algo a funcionar fizermos a pergunta: "E se fosse eu que tivesse que fazer isto?"
O que é necessário fazer?
- Definir claramente a Organização Humana da Produção.
- Implementar Rotinas para aumentar a performance.
- Fornecer todo o Apoio ao Operador. Pense nele como o cliente.
- Garantir todos os meios para a Gestão na Área.
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AGENTES DE MUDANÇA
O principal agente de mudança é você. Mas existem outros que farão com que pareça que você está em todo o lado.
ON THE JOB TRAINING
O treino leva à perfeição.
As más empresas estão atafulhadas de formação à la carte. As boas estão a treinar.