CRIAR UM AMBIENTE INOVADOR
ATRAVÉS DO EMPOWERMENT


Existe a ideia que é preciso fazer mais coisas do que as que fazemos atualmente para criar um ambiente inovador na empresa. Nada mais errado. São precisas menos coisas. Dê espaço e poder para as pessoas brilharem. A criatividade não se decreta.

“Mesmo os empregados mais competentes, dotados de um soberbo acesso à informação, não contribuirão para o sucesso da organização se não estiverem motivados para agir no melhor interesse da organização ou se não lhes for dada a liberdade para tomarem decisões e empreenderem ações.”
—Kaplan e Norton - "The Balanced Scorecards"


TODAS AS PESSOAS SÃO POTENCIALMENTE CRIATIVAS.
EMPOWERMENT É A LIBERTAÇÃO DESSE POTENCIAL.


"Dê poder aos colaboradores para fazer a diferença.
Não faça as pessoas fazerem coisas, faça-os serem melhores a fazer coisas."
—10 Ways to Think Different - Inside Apple's Cult-Like Culture


O que dizem no Ground ZERO?


Os operadores no shop floor são os grandes heróis dos nossos programas.
Nada mais justo que ouvir o que eles têm a dizer.

“Eu concretizo a ideia, nem que pague do meu bolso...”
—Operador

“Nunca participei tanto num projeto e o melhor é que nós
demos as ideias, eles só nos deram as ferramentas”
—Chefe de Equipa

“Acho este projeto muito bom pela comunicação que nos é
transmitida a nível de produtividade, rejeição, resolução de
problemas e ações de melhorias que se possam fazer.”
—Operadora

“O ambiente de trabalho que penso ser um dos melhores aspectos
da empresa onde todas as pessoas são de muito fácil acesso
e bastante disponíveis.”
—Estagiário

“Tem sido uma mais valia pois tem permitido conhecer-me
melhor e aos meus colegas, através da partilha
de experiências enriquecedoras.”
—Técnica de RH

“Os operadores estão a evoluir a olhos vistos e a falar com a
equipa acerca daquilo que é realmente importante.”
—Formador Interno

“Isto melhorou muito …300%.
Principalmente no relacionamento com toda a Direção”
—Chefe de Equipa

“Já posso ir ter com o chefe de Equipa ou outras pessoas da linha
que já existe abertura, colaboração e mais espírito de equipa.”
—Operador de Máquina

“Ainda há um caminho a percorrer, mas as pessoas
melhoraram bastante. Já não posso chegar três minutos atrasado
a uma reunião que me caem em cima…”
—Supervisor

“O TOP5 é uma maneira de produzir mais em
menos tempo e motivados.”
—Chefe de Equipa

“Atenção que inovação e melhoria não são a mesma coisa.”
—Chefe de Equipa

“Vamos acertar os relógios pelo do chefe
para sermos pontuais nas TOP 5”
—Operador

“Já coloquei duas ideias no quadro para
que eles façam o mesmo”
—Chefe de Equipa

“Bom dia! O Chefe de Equipa não pode vir hoje,
de forma que sou eu que faço a TOP5”
—Operador de Linha

“Hoje vamos falar da Missão e Visão da empresa e da
importância do planeamento estratégico, afinal de contas
estamos a produzir para o estrangeiro…”
—Chefe de Equipa

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Ideas Are Free
How the Idea Revolution Is Liberating People and Transforming Organizations
AUTOR: Alan G. Robinson, Dean M. Schroeder


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